普及消费维权知识受理消费者现场投诉

我市开展“3·15”主题宣传活动

普及消费维权知识受理消费者现场投诉

【鹤壁新闻网讯-鹤报融媒体记者 王峥】3月15日，市工商局、市消协组织35家消协理事单位在新世纪广场集中开展“3·15”主题宣传活动，吸引了不少市民参与。市人大常委会副主任郭文涛、副市长胡润身、市政协副主席陈海燕等参加。

当天是第36个国际消费者权益日。今年的消费维权主题是“品质消费，美好生活”，旨在倡导经营者不断提升产品和服务品质，引导广大消费者树立品质消费理念，完善消费维权共治格局。

郭文涛、胡润身、陈海燕观看了现场摆放的宣传展板，了解了消费维权途径，叮嘱各有关部门负责同志一定要把群众利益放在心上，切实维护消费者权益。

活动现场，市工商局机关、市消协和理事单位工作人员向消费者讲解识别假冒伪劣商品的方法，介绍消费维权典型案例，宣传消费维权常识及有关法律法规，现场接受消费者咨询及投诉。

据统计，当天市工商局机关、市消协及各理事单位共展出展板88块，展示假冒伪劣商品33种，发放宣传资料2.7万余份，接受消费者咨询2200余人次，受理消费者投诉42件。

总值班：刘善新