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以人民为中心优化服务举措

以人民为中心优化服务举措

市两会首设“代表委员通道”,如何建设高质量发展城市话题受关注

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2月13日,市政协十一届二次会议首次开启“代表委员通道”,通过通道采访的形式讲述代表、委员心声,展现代表、委员风采。(鹤报融媒体记者 张宁 摄)

【鹤壁新闻网讯-鹤报融媒体记者 牛蕾2月13日,市政协十一届二次会议开幕后,11名市政协委员亮相“委员通道”。这是今年市两会首次开启代表委员通道”,通过通道采访的形式讲述代表、委员心声,展现代表、委员风采。

当天上午,是本次会议第一次委员通道”开启。来自住建、医药卫生、经济、民主党派等界别的市政协委员回答了记者们的提问。

“全力推进供水、供热、供气工程建设,提升公用事业服务普及率”

——市政协委员程昌林

“发展公用事业关系到人民群众生活质量和城市品位的提升。2010年以来,我市始终将发展城市公用事业作为率先实现全面小康的重要抓手,市政府每年都将城市公用事业发展列入全市重点民生工程。经过各级部门的不断努力,我市公用事业水平也得到不断提升。”市政协委员程昌林说,截至目前,我市城区热电联产集中供热、公共供水、城镇燃气普及率分别达到75%、98%、98%,达到省内领先水平。我市还高度重视清洁取暖试点城市建设,2018年,我市在国家四部委组织的清洁取暖试点城市建设绩效考核中名列全国第一,可以说清洁取暖已经成为鹤壁市一张拿得出、叫得响的名片。

程昌林认为,2019年是建设富美鹤城的关键一年。我市要提升城市公用事业建设和服务水平,大力推进清洁取暖试点城市建设。全力推进供水、供热、供气工程建设,大力开展老旧管网改造,逐渐消除清洁取暖盲区,不断提高公用事业服务普及率;督促供水、供气、供热企业不断强化人员力量,扩容服务队伍,特别是完善热线制度,严格施行限时办理,规范投诉处置程序,推行“服务进社区”活动,不断提高群众满意度;继续树立全国清洁取暖建设标杆,以集中供热、低温空气源热风机、智能成型生物质炉、城乡建筑能效提升等示范项目为抓手,热源侧与用户侧同步推进,不断提高能源保障和资金保障能力,形成可借鉴推广的鹤壁清洁取暖模式,让我市清洁取暖建设在全国保持领先地位。

“发挥统计指标在经济工作中的‘指挥棒’作用,为我市实现高质量发展提供数据支撑和咨询服务”

——市政协委员孙静

今年是我市建设高质量发展城市的开局之年,市统计局是如何发挥职能作用,服务我市经济发展呢?市政协委员孙静表示:“目前通过建立健全高质量发展监测指标体系,发挥统计指标在经济工作中的‘指挥棒’作用,适时进行监测预警,合理引导预期,促进经济社会平稳健康运行,为我市实现高质量发展提供数据支撑和咨询服务。”

“今年是我市建设高质量发展城市的开局之年,从我们统计部门目前掌握的情况来看,进入2019年,我市工业企业生产形势整体稳中有进,企业产能持续提升,入库企业稳步增长,节日消费市场活跃,传统零售业持续回暖,居民收入不断提高,主要经济指标增长的支撑因素明显增强。”孙静说,下一步,针对主要经济指标,市统计局将采取“十天一监测,十天一预警”的方式,强化对重点企业经济运行的监测,做好经济运行趋势分析,为市委、市政府科学决策提供依据;开展统计上门服务,夯实统计基础工作,做好企业和项目及时入库工作;开展“双随机”执法检查,加强统计诚信建设,防止虚报、瞒报、漏报等,确保数据质量。同时,抓好经济普查,摸清我市家底,全面准确反映我市供给侧结构性改革、新动能培育壮大、经济结构优化升级等方面的新进展,为我市率先实现全面小康、建设高质量富美鹤城提供真实可靠的统计数据。

“全面提升淇河文化旅游品质,叫响‘诗意淇河·生态鹤壁’品牌”

——市政协委员孟涛

在前不久结束的市委经济工作会议上,郭浩市长要求鹤壁文旅集团退出地产业回归主业,在主业发展特别是全域旅游打造上做出成绩。作为鹤壁文旅集团董事长,市政协委员孟涛表示,鹤壁历史悠久,文化底蕴深厚,人文自然旅游资源十分丰富,颇具打造全域旅游的潜质。

孟涛表示,目前鹤壁文旅集团已做好相关计划。今后,鹤壁文旅集团要走“文旅+金融+科技”的创新发展之路,以淇河生态文化旅游带建设为抓手,全面提升淇河文化旅游品质,推动区域资源整合、产业融合发展,叫响“诗意淇河·生态鹤壁”品牌。

对于鹤壁文旅集团在今后推动全域旅游的发展原则方面,孟涛说,他们会坚持政府主导、市场化运作的方式,吸收社会资本参与到全市旅游资源开发建设中。实事求是、科学规划、合理开发、分步实施,因地制宜,探索出一条适合鹤壁发展的道路。坚持走出去、请进来的发展模式,集中力量加大对鹤壁文化旅游产品的宣传力度,做精鹤壁一日游、两日游产品,并以两个半小时高铁圈为主要客源地,做好引客入鹤工作。

“医联体让数据跑路、让样本跑路,让老百姓不跑路、少跑路”

——市政协委员陈笑冰

解决看病难、看病贵问题一直是百姓的期盼。为解决这一难题,我市推行医联体建设,让老百姓形成“小病在社区,大病进医院”的就医习惯和模式。

从事医疗工作多年的市政协委员陈笑冰见证了我市医联体的一步步发展。陈笑冰告诉记者:“医联体就是将一个区域内的医疗资源整合在一起,一个医疗联合体通常是由一家三级医院、一家二级医院和社区医院、村卫生室组建成的,也称为‘1+1+N’,即三级公立医院是‘龙头’,发挥技术优势;县级医院是‘枢纽’,建立县域医共体;基层医疗机构则发挥健康‘守门人’的作用,主要提供疾病预防、慢性病、康复期和老年病患者的服务。”

2018年,我市以山城区为试点开展了紧密型医联体工作,成效显著,还在省政府召开的医改工作会上作典型交流。那么,医联体能给老百姓带来怎样的好处呢?陈笑冰给记者举了一个例子:“病人在山城区某乡镇卫生院拍片、抽血样,山城区人民医院、市人民医院也可以下诊断、出结果。医联体可以实现医疗资源、设备、技术的共享,这样让数据跑路、让样本跑路,老百姓不跑路、少跑路,就能享受到大医院的同质化服务,还可享受乡镇卫生院的报销比例。这就是医联体给老百姓带来的好处!”

“民营企业要有社会担当和家国情怀”

——市政协委员王烁

“民营企业作为创造社会财富的重要力量,在追求经济效益的同时也应努力担负起相应的社会责任。民营企业是改革开放的受益者,政府为民营企业提供了成长的沃土,民营企业不仅要创造更多的社会财富,还要有社会担当和家国情怀。”市政协委员王烁说。

王烁表示,对民营企业来说,建立和谐的劳动关系是企业生存和发展的基础,让员工的小家庭更幸福,进而促进社会和谐,是企业承担社会责任的重要内容。裕隆时代百货有限公司成立17年来,始终将责任作为企业的核心精神,以“打造裕隆品牌,争做家乡骄傲”为目标,把员工的社会保障、福利待遇、技能培训等纳入企业的发展规划中,使员工在企业里感受到关爱、体会到公平、学习到知识。

王烁表示,他会始终坚持做有文化、有底蕴、有爱心的企业。“公司多年来为贫困家庭累计捐款200余万元,资助困难大学生178名,连续4年参加鹤壁市樱花文化节志愿者服务……”王烁深情地说,民营企业要做到富而思源、富而思进、回馈社会。

“建立家政企业‘红黑名单’制度,加强家庭服务行业诚信体系建设”

——市政协委员张珂

随着“二孩时代”的到来和社会老龄化的加剧,居民对家政服务的需求与日俱增。说起家政服务行业规范化管理,市政协委员张珂深有感触:“家政行业就是直接服务老百姓的,家政服务质量直接关乎老百姓的幸福感,提高家政服务水平是我们家政人义不容辞的责任!”

谈到如何促进家政行业规范化发展的问题,张珂建议,应重点做好家政服务人员诚信档案的建立,把家政服务企业纳入“红黑名单”,健全守信激励和失信惩戒制度,提高家政服务人员的素质、技能水平。同时,改善和创新家庭服务行业管理工作,切实加大行业监管力度,提升我市家政行业的服务水平和行业形象。

“集中财力用于重点领域支出,把钱花在刀刃上”

——市政协委员董文闯

今年是落实市委九届七次全会决策部署的开局之年,财政部门将如何开展工作,为“率先实现全面小康、建设高质量富美鹤城”增光添彩?市政协委员董文闯认为:“要严格控制一般性支出,坚持政府过‘紧日子’思想,一般性支出压减5%以上,集中财力用于重点领域支出,把钱花在刀刃上。”

董文闯表示,首先要坚持打好三大攻坚战,积极争取政府专项债券用于在建项目建设,防范化解隐性债务风险。筹措资金对贫困人口进行精准帮扶,重点向深度贫困村倾斜。加大对大气、水、土壤污染治理方面的投入,加快解决突出的生态环境问题。支持深化供给侧结构性改革,加大减税降费力度,继续降低增值税税负,对小微企业、初创科技型企业实施普惠性税收减免,推进涉企行政事业零收费,切实降低企业成本。其次要支持实施乡村振兴战略。继续加大“三农”投入,落实好农业支持保护补贴等惠农政策。支持做好农村综合性改革试点试验和田园综合体建设工作,加大农村人居环境整治,推进宜居宜业美丽乡村建设。同时,要保障和改善民生,进一步加大对教育、卫生、文化、交通等民生事业的投入,继续提高城乡居民养老、医疗保险财政补贴标准。推进保障性安居工程建设,优先开展困难家庭危房改造。

“围绕创建全国产业转型升级示范区,优化产业结构”

——市政协委员许艳芳

今年是建设高质量发展城市的开局之年,也是率先实现全面小康的关键之年,做好经济工作十分重要。市政协委员许艳芳说:“推动高质量发展,重点是围绕创建全国产业转型升级示范区,优化产业结构。”

许艳芳说,首先是推动传统产业提质增效,依托我市汽车电子电器与新能源汽车产业、镁精深加工产业、现代服务业等现有传统产业,积极发展高端、智能产品。抓好年产150万吨煤焦油综合利用、新拓洋生物化工产业园等项目,通过产业延链补链建设国内一流现代精细煤化工基地,抓住省物流枢纽城市和设施建设机遇,以鹤壁煤炭产业园区、京东(鹤壁)亚洲一号电商产业园等项目为依托,搭建智慧物流公共服务平台,建设豫北重要物流中心。推动新兴产业发展壮大同样至关重要,通过与科研机构、国内知名企业合作,集聚人才和技术优势,引进一批大项目,重点培育人工智能等具有发展潜力的新兴产业,大力发展数字经济,用好促进大数据产业发展政策,争取引进更多知名大数据企业,打造区域性大数据中心。实施产业集聚区和服务业“两区”高质量发展行动计划,全面提升产业集聚区产出效率、创新能力、产业能级和绿色发展水平。

“通过做好‘五个着力’来促改革、促发展”

——市政协委员蔺其军

建设高质量发展城市,商务部门承担着全市开放招商重任。“我们将重点做好着力深化开放招商、着力促进对外贸易、着力开展对外合作、着力建设物流中心、着力引进新兴产业等‘五个着力’促改革、促发展。”市政协委员蔺其军说。

蔺其军表示,在着力深化开放招商上,突出定向、专业和精准招商是关键。重点聚焦京津冀、长三角、珠三角等重点区域,聚焦汽车电子电器与新能源汽车、清洁能源与新材料、绿色食品、镁精深加工等重点产业等才能不断提高招商实效;在着力促进对外贸易上,加快综合贸易服务平台建设,做大做强电子信息、镁精深加工2个省级出口基地,争取创建国家级电子信息外贸转型升级基地;在着力开展对外合作上,积极组织企业走出去开阔眼界、开拓市场,引进资金、技术和项目,进一步放宽外资准入限制;在着力建设物流中心上,加快与普洛斯、苏宁物流、国美电器、中运国际等物流企业的洽谈合作,加快推进京东(鹤壁)亚洲一号电商产业园、豫北煤炭物流储配基地等项目建设;在着力引进新兴产业上,加快京东“一基地三中心”项目建设,在无人超市、无人餐厅、无人机、智慧城市等领域与京东开展全面合作。同时,加强与中科院、百度、深兰科技、浪潮、腾讯、阿里等科研院所、知名企业的合作。  

“开展好‘三促三防’行动,确保真扶贫、真脱贫”

——市政协委员郑志学

把贫困群众当最牵挂的人,才能始终以贫困群众为中心,时刻想着贫困群众,甘做拉犁在前的“老黄牛”,为贫困群众多出“金点子”,多栽“摇钱树”,多些“造血式”扶贫,真扶贫、真脱贫。

“2019年是脱贫攻坚三年行动计划承上启下的关键之年,也是确保打赢打好脱贫攻坚战的关键之年。只有坚持精准方略不动摇,抓重点、补短板、强弱项,才能确保高质量、高标准完成7300名贫困人口脱贫、12个贫困村摘帽的目标任务。”市政协委员郑志学表示,当前我市重点要开展好“三促三防”行动。具体来说,“三促”指的是促产业发展、促项目建设和促消费扶贫。其中,促产业发展是指打造一批产业扶贫基地,发展一批带贫龙头企业,培育一批农民专业合作社,壮大一批村级集体经济,实实在在把主导产业立起来,把贫困群众带起来;促项目建设是督促各县区尽快将各级财政专项扶贫资金对接到项目;促消费扶贫则是制定相关政策举措,打造区域品牌,加快流通服务网点建设,完善农产品网络销售平台,畅通贫困户农产品销售渠道,带动贫困群众稳定增收。做好“三促”的同时也要做好防返贫、防致贫和防风险这“三防”,增强“造血”功能,建立健全稳定脱贫长效机制。

“针对脱贫攻坚工作,主动作为、发挥优势”

——市政协委员宋忠民

市委市政府提出了“率先实现全面小康、建设高质量富美鹤城”的宏伟目标。民革市委积极响应市委市政府号召,积极参政议政、民主监督,尤其是针对三大攻坚战中的脱贫攻坚工作,作出了积极贡献。市政协委员宋忠民表示,脱贫攻坚是民革市委的重要工作之一,按照中共鹤壁市委和市委统战部的安排,民革市委对口鹤山区,开展脱贫攻坚、民主监督工作。

为做好脱贫攻坚工作,宋忠民表示,要针对脱贫攻坚开展好监督性调研,对贫困人口精准识别、精准施策、扶贫资金管理使用等情况开展调研。打造“博爱牵手·同心实践”基地,根据民革中央“博爱·牵手”活动号召,与鹤山区人民政府签订框架协议,把鹤山区作为民革开展社会服务活动的重点,组织开展扶贫助学、法律援助、助残助老等活动。同时,多方谋划、主动作为,争取扶贫资金,为鹤山区摘帽贫困村新建改建卫生室和综合性文化中心,开展健康扶贫和文化扶贫,发动民革党员积极投身全市脱贫攻坚工作。

总值班:霍海洋

责任编辑:樊翠翠

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