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浚县农商银行营业部开展城乡居民基本养老、基本医疗保险缴费工作

“近段时间,我们积极履行责任,制订详细方案,将城乡居民基本养老、基本医疗保险缴费工作做实、做细,让群众满意。”11月7日,浚县农商银行营业部负责人表示。

在开展城乡居民基本养老、基本医疗保险缴费工作的过程中,浚县农商银行营业部要求专人负责业务咨询、问题处理、信息反馈等工作,并在营业网点张贴缴费操作流程。浚县农商银行营业部还密切配合相关部门做好资金清算、账务处理以及疑难问题解决等事宜,不断提升工作成效。

“近期前来缴费的客户较多,为了提高工作效率,我们专门开设了一个窗口,减少了客户排队等待的时间。”浚县农商银行营业部大堂经理表示,他们还向客户介绍微信缴费功能,并协助客户完成缴费。

“积极开展城乡居民基本养老、基本医疗保险缴费工作,是服务民生、利民惠民、积极践行社会责任的体现。”浚县农商银行营业部负责人表示,他们将继续坚持“用心服务、成就客户”的理念,进一步探索有效的工作方式,为客户创造省时、省心、省力的缴费体验。(汪丽娜 张越) 

责任编辑:刘彭军

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