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今日起市行政服务大厅全面对外开放

【鹤壁新闻网讯-鹤报融媒体记者 王峥】3月25日起,在扎实做好疫情防控各项工作的同时,市行政服务大厅的办事窗口全面对外开放,为企业和群众提供更加优质高效的政务服务。市民朋友可于工作日9时至12时,13时至17时由北门进出大厅办理相关业务。这是记者从市政务服务和大数据管理局了解到的。

需要提醒您的是,市行政服务大厅办理业务全面采取预约服务办理制度。市民朋友可通过窗口咨询预约电话(咨询预约电话附后)或通过12345政务服务热线进行预约。

预约成功的市民朋友,需按照大厅设置的统一出入口出入,并在约定的办理时间前10分钟配合完成防疫检查登记。

一是核验预约和身份信息;

二是测量体温,如有体温异常、咳嗽等症状,不得进入;

三是进行扫码登记;

四是出入大厅办事群众全程均要规范佩戴口罩,人与人间隔不得小于1米,办理完毕请勿在大厅逗留。

疫情防控期间,市行政服务中心继续倡导“不见面,网上办”审批方式。市民朋友可通过河南省政务服务网、豫事办政务服务APP、支付宝豫事办小程序和鹤壁市智慧党政服务平台APP等渠道办理政务服务事项,实行“不见面”审批。

24小时自助服务区可进行车辆交通违法查询处理、社保缴纳明细查询、灵活就业人员社保费缴纳、城乡居民医疗保险缴纳、不动产登记证明查询等事项的自助办理。不动产抵押业务可到各银行网点办理。

市行政服务中心工作人员介绍,凡疫情期间到市行政服务大厅办理业务的群众,需在指定区域有序等候,按现场工作人员引导分批有序进入大厅。受疫情影响,库存业务量较大,请广大市民自觉有序预约办理,合理安排办事计划,按照“不急缓办、紧急约办、鼓励网办”的原则,错峰办事、避免扎堆。

服务大厅

责任编辑:韩智英

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