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鹤壁农商银行九州路支行:员工上门服务获客户称赞

鹤壁农商银行九州路支行

员工上门服务获客户称赞

“感谢鹤壁农商银行九州路支行的工作人员上门帮我儿子办理业务,他们的服务太贴心了!”6月28日,大赉店镇的蒋先生说。

原来,6月23日,蒋先生到鹤壁农商银行九州路支行求助:“我儿子把社保卡的密码忘了,但他腿部有残疾,不能来办业务,这可咋办?”了解到蒋先生的难处后,该支行立即安排两名工作人员提供上门服务,帮助蒋先生解决了难题。工作人员临走时,蒋先生执意要送工作人员到楼下,蒋先生感动地说:“天气这么热,你们办完业务没喝一口水就走了,我一定得送你们到楼下!”

“蒋先生的话很朴实,却是对我们工作和服务的最大肯定。在今后的工作中,我们会坚持为客户提供优质服务、文明服务,做一家与百姓最亲、最近的银行!”该支行负责人王冠杰表示。(范丽丽 张晓) 

责任编辑:刘彭军

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