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淇县农信联社西岗信用社成功阻止一起电信诈骗行为

6月2日,记者在淇县农信联社西岗信用社采访时了解到,西岗信用社工作人员成功阻止一起电信诈骗行为,获得客户好评。

5月29日上午,一名女子急匆匆地来到西岗信用社瑞沣分社营业厅,声称要查询自己的银行卡开户信息并开具余额证明,其间她一直接听着一个陌生电话。工作人员问其用途,该女子讲不清,便把电话递给工作人员孟楠。“对方自称是淘宝客服人员,由于操作失误上传了该女子的个人信息并开通了天猫会员,如果不及时关闭,会从该女子绑定的银行卡中扣收3000元的年费。对方说该女子需要提供银行卡开户信息和大于3000元的存款证明才能解除扣费。通话中,对方让我找一个安静的通话环境。”孟楠说,通过这个电话,她基本可以判定该女子遭遇了电信诈骗。她一边陪该女子查询账户流水,一边给其讲解防范电信诈骗知识和案例,并叮嘱其妥善保管个人信息。

“没想到电信诈骗会发生在我身上,幸好你们及时提醒,我才没有造成损失。”该女子对西岗信用社工作人员尽心尽责的服务态度给予了高度评价。

西岗信用社主任刘明程表示,随着近年来电信诈骗“进农村”势头愈演愈烈,他们在加强乡村防诈知识宣传的基础上,针对电信诈骗重点受害群体开展宣传工作,真正让反诈宣传入脑入心,为人民群众防诈注入有效“预防剂”。(许燕琴 闫乃芬) 

责任编辑:刘彭军

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