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我市“一刻钟(15分钟)生活圈”建设纪实

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市民在示范区聆海御园社区新建的24小时政务自助服务站办理业务。聆海御园社区供图

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市民在淇河书屋馨苑站看书。

【鹤壁新闻网讯-鹤报融媒体首席记者 常凯 摄以家为中心的15分钟活动半径内,能享受到哪些惬意的生活便利?在我市中心城区居住的不少居民会这样回答——

“去旁边公园健身!”退休职工老高说得干脆。每天一早,他总要去桃园公园锻炼,“走路不到10分钟,健身器材上活动一下筋骨,再打上一趟太极拳,浑身都轻快!”

“到附近书屋‘充电’!”市民刘合香是淇河书屋的常客,她感叹出了小区就进书海,泡上一杯茶,琳琅满目的书籍随便看”。

“来一次健康检测!”69岁的孟献华说,“我经常去小区门口的卫生服务站体检。有个头疼脑热,社区门口就有大夫看,真方便!”

打一趟拳、看一本书、做个体检、买一把菜……不到一刻钟全能办到,折射出百姓生活节节攀升的幸福感。这些幸福源于我市倾力打造的“一刻钟(15分钟)生活圈”。

让城市更加宜居宜业,让市民共享美好生活,始终是市委、市政府孜孜以求的目标。我市围绕为民、惠民、利民工作目标,以社区为中心,提出建设“一刻钟(15分钟)生活圈”以来,综合服务、全民健身、养老服务、健康医疗、社区文化、就学便利、绿色出行、便捷消费、市政提质等9个生活服务圈日臻完善,“圈”出了居民近在咫尺的便利与幸福。

9个圈“圈”起百姓幸福生活

“我们老年人有了好去处,平时在社区日间照料中心,能下棋、打牌、画画,不想做饭时,还可以吃营养套餐。”自从天山路街道观景社区景祥苑小区日间照料中心投入使用后,社区居民张梅林笑着说。

家门口能“托老”,也能“托小”。鹤壁经济技术开发区北晨社区开设了“四点半课堂”,有专业的志愿者对学生进行辅导,让放学后的孩子有地方写作业。

“有了‘四点半课堂’,我们两口子踏实了!”提起社区的新变化,“80后”赵帅满脸喜悦。他过去最愁孩子放学无人照看,如今可以集中托管,还有人辅导作业,他和妻子上班更安心了。

在淇滨区怡乐园社区的舞蹈室里,退休的牛阿姨经常和老姐妹们一起排练舞蹈。“现在大家吃喝不愁了,精神生活也不能落下。”她得意地告诉记者,“年轻时各忙各的,现在退休了,进了舞蹈队,组成一个大家庭,退休生活同样精彩!”

“以前打印发票得去税务局,现在不出社区就能办理,省了不少事儿。”今年4月6日,我市首家街道“24小时政务自助服务站”在聆海御园社区启用,配备公安、税务、不动产登记、市场监管等部门的自助服务终端16台,可办理查询、审批等业务143项,并且24小时开放。办完业务的社区居民张晨对记者说,政务服务进社区,实现了全天办、就近办、智能办、不见面办,办事效率、生活品质比以前提高了很多。

…… ……

越来越多的社区张贴了“一刻钟(15分钟)生活圈”示意图。

示意图中,运动场地、文化广场、卫生服务站、学校、药房、银行等服务点一应俱全。居民步行一刻钟内即可享受衣食住行、文教体卫等方面的基本服务。这些“一刻钟(15分钟)生活圈”中细化的9个“圈”,让百姓生活环境不断改善,群众获得感、幸福感不断提升。

“五个坚持” “圈”出民生幸福答卷

“把你的心我的心串一串,串一株幸运草串一个同心圆……”这是大家耳熟能详的歌词。在鹤城,我市打造的“一刻钟(15分钟)生活圈”,包含了9个细化的“圈”,它把我们的美好生活串了起来。值得一提的是,现在的“一刻钟15分钟)生活圈”是在2020年9月提出的“10分钟生活圈”的基础上,进行的再升级、再优化。

通过一组数据可以窥见一斑:自2020年提出建设“10分钟生活圈”以来,首批22个试点社区基本建设完成,直接惠及群众5.1万户19.4万人,累计投入各类资金2.2亿元,计划今年年底前完成50个社区建设。

再看“一刻钟(15分钟)生活圈”中一个个细化的生活服务圈的建设数据,更能知晓鹤城百姓幸福满满的原因:自去年以来,新建、改造高标准完成社区综合服务中心22个、自助政务服务站3个;改建便民消费市场18处,引导裕隆、家园等连锁商超进社区入小区,增设便民消费场所158个;鹤壁一中、示范区明志中小学等20余所学校体育场节假日免费向市民开放;高质量建设卫生服务站8个,打造日间照料中心126个、街道综合养老服务中心11个,面积5.4万平方米,床位1000余张;打造书香社区、国学教育、家长学校等活动场所26处,营造浓厚文化氛围;主城区新投入使用中小学和幼儿园19所……

这些数字的背后,是我市“一刻钟(15分钟)生活圈”快速推进的有力佐证,也折射出“一刻钟(15分钟)生活圈”建设期间,全市上下采取的有力举措:

——坚持高位推动。市委市政府主要领导亲自部署,并通过专题会议为“一刻钟(15分钟)生活圈”建设把方向、定基调、强动力。各城区各部门主要负责同志靠前指挥、一线督战,不断凝聚起建设生活圈工作的强大合力。

——坚持规划引领。依据国家政策和外地市经验,结合我市实际制定了《鹤壁市中心城区“10分钟生活圈”高质量规划建设导则》,成为全省第一个“10分钟生活圈”建设标准,为我市生活圈打造提供标准化建设指导。

——坚持资源整合。将落实国家关于养老、托育、家政等社区服务业优惠政策与我市老旧小区改造、背街小巷治理和市场改造提升等相结合,打破资金壁垒,集中财力办大事。

——坚持因类施策。充分利用老旧小区仓储用房、锅炉房等闲置废弃场地,科学改建、适度改造,建设社区服务项目,通过改造提升物业用房、租赁居民用房,拓展社区服务空间。

——坚持问题导向。注重群众参与,通过业主大会、走访调查等方式,摸清群众需求,有的放矢地开展建设。

…… ……

“一刻钟(15分钟)生活圈”,切中了百姓对美好生活、便利生活的需要,不仅丰富了各街道园区生活服务体系的主体功能,延伸了社区服务的价值链,也让人们体会到浓浓的人情味儿,与人民群众对美好生活的向往相契合。

越来越多的鹤城百姓由衷赞叹:“一刻钟(15分钟)生活圈”不仅“圈”出了生活的便利,更“圈”出了满满的幸福。

听民声、顺民意,“圈”出富美鹤城新面貌

更便捷、更舒适、更美好……鹤城百姓的生活在潜移默化中发生的点滴变化,都与“一刻钟(15分钟)生活圈”建设工作取得的成效密不可分。

城是人的城,城是人的家。如何在“一刻钟(15分钟)生活圈”建设中更好地满足人民群众对美好生活的向往?如何让大家真正享受到城市建设和经济发展带来的好处?

“群众盼什么,咱就得干什么。”这是我市在“一刻钟(15分钟)生活圈”建设过程中坚持的核心原则。

开门七件事儿,柴米油盐酱醋茶。在人民群众日常生活中,便民市场的作用不可或缺。在“一刻钟(15分钟)生活圈”打造过程中,鹤山区马南社区通过调研倾听群众呼声,高标准实施中山便民市场的改建升级。市场里140余个摊位分类布局,为群众提供一站式农贸平台服务。同时依托自由贸易、生鲜到家等多元素经营方式,打造“互联网+市场平台+生态赋能”新型市场发展模式,惠及民生。

“我希望生活圈有更多老年人精神生活方面的内容。”“希望增加停车棚和电动车充电桩。”6月18日、19日,淇滨区对怡乐园社区、东方社区、观景社区与莲花社区的居民开展了“一刻钟(15分钟)生活圈”调查问卷活动,邀请小区党支部党员代表、居民代表、物业公司代表等参与,广泛征求居民意见建议。同时,还积极宣传“一刻钟(15分钟)生活圈”建设工作,让居民更好更充分地利用“圈”内设施。

山城区红旗街街道朝阳街南社区,围绕“小需求不出社区、大需求不远离社区”的要求,多次与小区居民代表进行座谈,征求了36条群众意见建议,把居民的急难愁、需盼求放在心上,真心实意解决好。同时加快补齐公共服务设施短板,让广大群众真正享受到城市建设和经济发展带来的好处。

采访中,记者发现不少社区以“一刻钟(15分钟)生活圈”建设为契机,解决了辖区居民在政务服务、社会事业服务、生活配套服务等方面不便利的问题,让幸福近在咫尺。

作为“一刻钟(15分钟)生活圈”建设的指导单位,市创城办负责人表示,目前,我市已经开始向上级部门申报国家一刻钟便民生活圈建设试点城市。下步工作中,我市将进一步完善机制,运用好区、街道、社区“三级圈长”管理模式,形成合力协同推进。另外,坚持灵活打造,满足不同建设需求,将“一刻钟(15分钟)生活圈”建设纳入城市总体规划,新建社区预留足够用地、用房,方便后期配建工作;已建成社区结合老旧小区改造等,采取改造提升为主、新建为辅的办法,利用现有条件满足群众生活需求。同时,统筹资源,合力提升管理水平,吸引更多的社会力量参与进来,在日间照料中心、淇河书屋等项目中实施市场化运营,使日常管理精细化、项目运营长期化、服务内容全面化。

现如今,推窗见景,出门有游园、学校、医院、书屋、银行、超市等公共服务设施,步行一刻钟内可达……这就是“一刻钟(15分钟)生活圈”的魅力,它“圈”出了灵活多样的服务,更“圈”出了鹤城百姓的幸福新生活。

责任编辑:樊翠翠 校对:程睿 巡查:陈鸿


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