浚县农商银行增设抗洪救灾专项服务窗口
浚县防汛形势严峻,受灾村庄及群众比较多,按照浚县防汛抗旱指挥部通知要求,蓄滞洪区周边人员全部转移,受此影响,浚县农商银行新镇、小河、王庄等支行多个网点暂停营业。
为满足蓄滞洪区受灾群众的金融服务需求,浚县农商银行党委坚持群众利益高于一切,在扎实做好防汛救灾的同时,开辟金融服务绿色通道,安排具备营业条件的城区支行增设抗洪救灾专项服务窗口,分别作为新镇、小河、王庄等受灾严重地区支行临时办公地点,优先满足抗灾资金划拨和灾区群众存取款转账、贷款申请等需求,保障灾区群众金融服务“不断档”,为全县防汛救灾注入更多金融力量。
该行还加大网点及自助设备的现金备付量,全力保障防汛救灾和灾后复工复产资金供应。对于受灾严重无法营业的网点及时发布公告,做好客户解释和疏导工作,对于客户有紧急取款需求的,统筹做好城区网点服务协同,按紧急付款业务流程有序办理,为广大群众提供便捷、高效、安全的金融服务。(许燕琴 王硕)
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