冲在前当先锋争做“万人助万企”主力军

——我市“五位一体”服务人员凝心聚力助企克难小记

7月21日，开发区海河路街道党工委委员、办事处副主任，鹤壁天淇汽车模具有限公司服务管家张明丽等人为辖区受灾企业协调铲车、卡车、雨衣等物资，护送被困人员至安全区域。

7月25日，市委营商办联合市发改委、市优化营商环境服务中心组织志愿者到中维化纤公司开展清淤工作。

□鹤报融媒体记者 田白雪

第一时间联系企业了解受灾情况；

第一时间奔赴现场营救受困人员；

第一时间协调物资参与防汛救灾；

第一时间排查隐患确保企业安全；

第一时间督导检修助力复工复产；

第一时间上报灾情为企争取保障；

…… ……

汛情发生以来，我市“五位一体”服务人员在市委营商办、市发改委、市优化营商环境服务中心的动员号召下，冲锋在前，第一时间奔赴各自服务的企业，充分发挥“万人助万企”主力军作用，主动担起防汛抗洪、抢险救灾、灾后重建、复工复产一系列重任，为帮助我市受灾企业渡过难关贡献了积极力量。

闻“汛”而动

倡议“五位一体”服务 人员助企渡难关

“汛情就是命令，防汛就是责任。现在正是企业最需要我们的时候，‘五位一体’服务人员作为服务企业的主力军，作为‘万人助万企’活动的实践主体，要冲锋在前，主动联系走访所服务的企业，急企业之所急，想企业之所想，迅速到企业帮助解决实际问题，采取有效措施帮助企业防汛抢险救灾，防止发生疫情等次生灾害。有关单位要积极鼓励支持‘五位一体’服务人员深入开展对口帮扶，力争全市企业在最短时间内恢复生产秩序。”7月21日，市委营商办向全市“五位一体”服务人员发出倡议，动员大家积极参与防汛救灾及灾后重建各项工作。

倡议发出后，市发改委机关各党支部和市优化营商环境服务中心党支部带头响应，踊跃参与防汛救灾各项工作。全市各级服务管家和各县区（功能区）“五位一体”服务人员也迅速行动，第一时间到分包企业和项目建设现场，了解企业受灾和生产经营情况。

7月22日，市发改委组织人员到受灾较重的中维化纤股份有限公司慰问，为正在全力抢险救灾的企业人员送去矿泉水、面包、火腿肠等生活物资。7月25日，市委营商办联合市发改委、市优化营商环境服务中心组织志愿者，到该公司开展清淤工作。灾情严重时，市发改委、市优化营商环境服务中心专门组织5支党员志愿服务队，轮流到位于开发区大八角社区的市盛赉粮食和物资储备库，与广大志愿者一起，协助工作人员搬运、装卸、登记应急物资。

冲锋在前

坚守防汛一线，全力以赴抢险救灾

守在厂区5天多，安全复工才回家，这说的是淇县飞天农业公司的服务管家秦志强。

暴雨来临后，秦志强和飞天农业公司高管吃住在厂区，和职工一起坚守在防汛一线，全程参与装沙袋堵洪水、清理积水淤泥、抢修机器设备、排查安全隐患等工作。经过5天5夜连续奋战，7月26日上午，飞天农业公司全面复工。

“秦主任把公司当成自己家，把我们当成兄弟姐妹，感谢他帮助我们渡过难关。”飞天农业公司一位高管透露，秦志强的家里也受了灾，但他舍小家为大家，一直到公司复工才回家清理了积水淤泥，简单处置了被水泡坏的家具家电。

7月21日下午，得知辖区企业积水严重、厂房漏水这一消息后，开发区海河路街道党工委委员、办事处副主任，鹤壁天淇汽车模具有限公司服务管家张明丽心急如焚，她一边通过打电话、发微信等方式指导企业迅速自救，一边调配东基大卡车、雨衣、绳子等物资，前往现场进行支援。

“雨大水深，这样走太危险了，大家快上车，我们把你们送到安全的地方。”路上，张明丽等人不断遇到被困在雨中的人员，她安排工作人员分成两路，一路支援企业抢险救灾，一路搜救路上的被困人员，并要求工作人员一定要把大家护送到安全区域。

当天下午到晚上，张明丽等人冒着暴雨，连续工作七八个小时，将近600人护送到安全区域，其中有辖区居民，也有天海、航盛等企业的员工和客户。

主动服务

全力解决问题，助企尽快恢复生产

暴雨导致鹤山区鹤山现代煤炭物流园区不少线路故障停电，严重影响企业抢险救灾、复工复产工作。作为该园区服务中心副主任，苗钟天主动与鹤山区供电所联系，及时抢修故障线路，在最短时间内为企业恢复供电。

为掌握企业灾后恢复重建进展情况，苗钟天多次前往鹤钢、铸源、兆鑫、省投、发展燃气等企业，督导企业全面深入开展灾后安全隐患大排查工作。

为帮助园区企业鹤居公司早日复工复产，苗钟天积极对接协调燃气公司，修复疏通企业鹤居公司燃气管道设备，认真检测检修后，为企业复工复产拧紧了“安全螺丝”。

“对查出的问题和隐患，一定要严格整改到位，不达标坚决不能复工。同时，一定要做好新一轮防汛工作，根据现有经验，做足防汛准备，注意用电安全，严防次生灾害。”前不久，在巡查园区灾后恢复重建工作时，苗钟天逐一叮嘱企业负责人。

连日来，在市委营商办等部门的牵头下，我市“五位一体”服务人员针对企业在此次暴雨中的受灾程度，分类建立问题台账，精准施策，积极协调解决企业恢复生产过程中的困难和问题，帮助企业尽早恢复生产。

面对汛情、灾情，全市“五位一体”服务人员用行动诠释真服务、深服务，在“万人助万企”活动中发挥了重要力量。在下一步工作中，“五位一体”服务人员将进一步增强企业服务意识，投入更多关怀、更细举措服务企业，纾企业之困，解燃眉之急，齐心协力帮助企业渡过难关。  （市优化营商环境服务中心供图）