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浚县封控区:居民基本生活有保障

记者实地探访浚县封控区

居民基本生活有保障

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御金湾小区卡点,物业公司工作人员正在接听居民来电。

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东王桥社区警戒线24小时有人值守。

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东王桥社区志愿者准备为居民送货到家。

□鹤报融媒体记者 王玉姣 文/图

8月14日起,浚县对县域内潜在高风险区域实行封控管理。封控区被隔离居民的生活需求如何得到保障?8月17日上午,记者通过实地探访几个封控区了解到,疫情防控虽然给居民的生活带来不便,但居民基本的生活有保障。社区工作人员、志愿者、小区物业公司工作人员在做好封控区域疫情防控的同时,尽力做好居民的日常生活服务。

有事拨打服务热线

小区所有进出口全部封闭,禁止人员进出,值勤人员在卡点管控;小区周边道路上的车辆明显减少;小区卡点处,快递经过消杀后被志愿者送进小区;志愿者每日两次对小区实行全面消杀……当日9时许,记者在浚县浚州街道御金湾小区外看到,实行封控管理后的小区秩序平稳,不时有快递员、附近超市工作人员将蔬菜、水果、卫生纸等送到卡点。

御金湾小区共有1300余位居民。实行封控管理前,社区已通知居民储备生活物资,小区附近的超市、商店等向居民发放下单”海报,居民只需通过线上选购,商品便可由超市专人迅速送达小区卡点。除了通过线上购买生活用品,还有居民通过联系封控区外的亲朋好友帮忙购买物资。此外,无法自行购买生活物资的居民,可由卡点值勤人员代为购买。前来送物资的人员不能越过警戒线,放下物资后须马上离开。卡点值勤人员随后会分批次打电话通知小区内的居民到卡点领取物资。居民领取物资时需戴口罩、和他人间隔一米。

“外来人员放下东西后请尽快离开,小区内居民尽量不要出家门!”来自县政协、县科协、浚州街道办的22名党员组成了突击队,24小时在御金湾小区南门口卡点值勤。他们主要负责该小区卡点值守、核酸检测、环境消杀、居民生活必需品配送、生活垃圾回收等工作。

“您好,我想买几个西红柿和1瓶酱油。”记者看到,御金湾小区物业公司工作人员将服务热线搬到了卡点,并安排人员24小时值守,居民若有需要拨打服务热线即可,工作人员会尽快落实。

该小区物业公司工作人员告诉记者,连日来,他们通过服务热线为居民解决了慢性病药品购买、生活用品采购、隔离期间就医等问题。

志愿者送货上门

“我想买两斤鸡蛋和一箱面包。”当日10时许,浚县浚州街道东王桥社区居民王振清在社区微信群发出了这样的消息。几分钟后,该社区党支部书记李有宝联系了社区附近一家超市的负责人。很快,该超市工作人员将鸡蛋和面包送到社区卡点。随后,社区志愿者王俊龙把鸡蛋和面包送到王振清家门口。整个过程不到20分钟,王振清就拿到了自己需要的物品。

东王桥社区也属于封控管理区。社区工作人员在社区出口处100米外设置了警戒线和卡点,安排人员24小时值守,对社区进行管控。该社区组织社区工作人员、党员志愿者、热心居民30余人组成了服务队,全程参与社区核酸检测、帮助居民购买生活物资、公共区域消杀、发放消杀物资、生活垃圾处理等工作,保障被隔离居民的基本生活。此外,该社区还安排社区医务工作者24小时值班,确保有医疗服务需求的患者及时就诊。

李有宝告诉记者,社区目前共居住着587位居民,为了做好疫情防控工作,接到封控管理通知后,他们通过微信群、社区大喇叭等,提醒居民非必要不出家门,并安排人员不间断在社区巡逻;提前将社区周围超市的联系方式告知居民,提醒超市及时储备物资;安排人员接收居民购买的物资,并由其负责为居民送货到家门口;每天两次对社区进行全面消杀,及时为居民发放消杀物资;通过微信群、社区大喇叭等向居民宣传居家消杀方面的知识。

“对于行动不便、长期患病、高龄独居的居民,我们将安排人员为他们提供更有针对性的精准服务。”李有宝表示。

记者随后走访该社区附近的几家超市了解到,目前,超市物资充足,随时可满足附近居民需求。 

责任编辑:刘彭军 校对:程睿 巡查:陈鸿


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