鹤壁市住建局住宅专项维修资金经办中心：优化便民举措 提升服务质效

受今年夏季暴雨恶劣天气影响，我市各城区业主物业屋顶、地下储藏室、小区配电房等公用部位公用设施漏水、渗水等问题大量集中出现，申请使用住宅专项维修资金的业主数量和修缮房屋面积剧增。

面对申请业主数量和修缮房屋面积双增长，市住房和城乡建设局住宅专项维修资金经办中心牢固树立便民利民思想，充分运用今年“党史学习教育”成果，以解决群众所急、所需、所盼入手，积极采取区专人负责、及时上门服务、开设绿色专用通道等三项便民举措，及时满足申请使用住宅专项维修资金的业主数量和修缮房屋面积双增长需求，特别是涉及公共安全的配电房漏雨、电梯损坏和涉及百姓切身利益的屋顶漏水、渗水等急盼需求，更是不敢松懈怠慢。

通过三项便民举措有效实施，有效打通了服务群众的“最后一公里”，特别今年“党史学习教育”成果巩固时期，让群众的满意度、获得感和幸福感大大提升。

据统计从2021年7月至11月底，我市各城区申请使用住宅专项维修资金3248户、申请修缮房屋面积35.7万平方米，与去年同期申请使用住宅专项维修资金580户、申请修缮房屋面积6.38万平方米相比增加4.6倍。

下一步，市住房和城乡建设局住宅专项维修资金经办中心，将持续巩固我局今年“党史学习教育”成果，驰而不息开展“我为群众办实事”活动，急群众之所急、帮群众之所需，在点点滴滴中，让群众真切感受到优质服务就在身边，党的温暖时刻在身边。