市政协委员马玉：加大网上办事途径宣传力度 提升本地政务服务应用影响力

【鹤壁新闻网讯-鹤报融媒体记者 李明英】“提升政务服务水平是优化营商环境的重要一环，对提高政府行政审批质量、体现为民服务的决心具有重要意义。目前，我市政务服务还存在基础薄弱、政务数据共享能力有待提高等问题。”市政协委员、淇县行政服务中心主任马玉接受记者采访时表示。

为此，她建议，一是加强“豫事办”鹤壁分厅建设，本地特色应用“应接尽接”。加大网上办事途径宣传力度，提升“鹤壁党政服务平台”“智约鹤城”等本地特色政务服务应用影响力。二是加强县、乡、村三级政务服务标准化建设，不断扩充乡村两级政务事项清单。三是提升联合审验、并联审批水平，全面推行跨县办理、全市通办。在市县两级政务大厅“一件事”综合窗口，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一收件”和免费帮办代办服务等制度。加快推动移动端应用，依托鹤壁市“一件事、一次办”平台实现网上办理，实现线上线下无差别受理、同品质办理。四是持续推动市、县两级电子证照省级清单内的“应制尽制”工作。实现涉企证照电子化，提升新发个人电子证照比。五是通过政府招聘或部分数据处理工作外包的形式补充县区大数据人才。增强数据安全保护敏感度，建立数据共享情报与处置平台。